Dr. Marinela Teodosiu
medic specialist reumatolog
competență în accupunctură
Am absolvit la finalul aniilor ’90 facultatea de medicină a UMF Carol Davila, București. În timpul perioadei de pregătire, am căpătat bazele semiologiei clasice ale școlii franceze de medicină.
Ulterior am început și finalizat rezidențiatul de reumatologie la Spitalul Clinic Cantacuzino din București unde am căpătat cunoștințe aprofundate despre viitoarea mea specialitate.
La momentul acesta practic prin reumatolog.doctor și mă implic activ în educația medicală reumatologică a colegilor dinafara specialității. Pentru a mă menține la zi cu toate informațiile medicale nou apărute partcipi anual la congrese internaționale precum EULAR sau WCO.
se diferențiează de alte clinici prin soluții
În trecut, am lucrat atât în sistemul de stat cât și cel privat. Ambele sunt imperfecte. Dar prin experiența căpătată am găsit soluții la problemele comune pe care pacienții le întâlnesc.
Problemele sistemului de stat
Accesul dificil
Problema
Nu există programări online, contactul telefonic este inconstant iar legătura cu medicii este greu de realizat.
Soluția
Programările se realizează strict telefonic dar rapid. Aveți în limite rezonabile o linie de comunicare cu medicul pentru întrebări.
Așteptările lungi
Problema
Poate dura săptămâni sau luni până la o consultație din cauza numărului mare de pacienți și a ineficienței birocratice.
Soluția
Suntem stricți când vine vorba de punctualitate. Am eficientizat întreg procesul de programare și facem tot posibilul să nu decalăm consultațiile.
Suprasolicitarea
Problema
Volumul mare de pacienți și gărzile repetate suprasolicită personalul medical, care nu va avea randament maxim.
Soluția
Repartizăm cu grijă numărul de pacienți pe zi pentru a nu periclita calitatea consultațiilor.
Condiții inadecvate
Problema
Din cauza volumului mare de pacienți, personalul mediu responsabil de igienă este suprasolicitat.
Soluția
Ne ocupăm personal la finalul zilei de igienizarea tuturor suprafețelor folosind cele mai bune standarde.
Problemele sistemului privat
Costurile mari
Problema
Pentru a funcționa, clinicile mari necesită personal non-medical costisitor ce crește prețul final al consultației.
Soluția
Nu avem personal non-esențial. Prin urmare prețurile sunt mai mici cu 50% dar de aceeași calitate.
Conflicte de interes
Problema
O bună parte din personalul medical lucrează și la stat și la privat ce duce la un conflict de interes față de pacienți.
Soluția
Lucrăm doar în cadrul acestui cabinet. Nu vă vom sugera alte clinici pentru servicii pe care nu le oferim decât dacă solicitați acest lucru.
Redirecționarea
Problema
Pacienții sunt adesea direcționați spre clinici de stat când necesită tratament cronic (lunar) sau când se agravează.
Soluția
Nu oferim servicii de urgență dar în limita competențelor ne ocupăm integral de pacient.
Marketing-ul
Problema
În sistemul privat, review-urile pozitive sunt o prioritate. Chiar dacă sunt prescrise tratamente sau investigații inutile.
Soluția
Relațiile medic-pacient pe care le construim sunt de colaborare. Noi oferim opțiunile disponibile și pacientul alege.
